Кейс NL Group: Создание единого канала коммуникации в компании

20 апреля, 2022

Next Level Group – fashion-компания, занимающаяся созданием и развитием брендов одежды и косметики.

В компании работает более 100 сотрудников, разделенных на офис, производство и IT-отдел. Часть сотрудников работает в гибридном режиме. Проблема, с которой обратился к нам клиент, довольно распространена – отсутствие единого удобного канала коммуникации. В разных отделах использовались разные каналы: дизайнеры одежды использовали ватсапп, офисные сотрудники скайп, а айтишники телеграм. Конечно, у всех была почта и иногда все сотрудники собирались на общие собрания, но повседневное общение между отделами практически отсутствовало или было слишком неудобным и медленным.
Из-за того, что отделы были вынуждены коммуницировать только по почте, этот канал стал восприниматься как официальный и по словам HRD компании Юлии Евсевьевой, сотрудники негативно воспринимали любые не критичные для работы письма.
Сотрудники жаловались на внутренние рассылки. Они не всем интересны и могут мешать искать нужные письма в почте.
С Corpstories таких проблем нет, потому что это не навязчиво, не официально и не мешает сотрудникам работать.

Юлия Евсевьева
HRD, NL Group
Из-за этого компания не могла поздравлять сотрудников с днем рождения, рассказывать о новых успешных проектах, партнерствах, нерабочих мероприятиях, то есть обо всем, что создает в компании дружескую и уютную атмосферу. Таким образом, клиенту был нужен канал коммуникации, который позволяет делиться информацией со всеми сотрудниками в ненавязчивой форме.

Еще одной проблемой, которую было призвано решить внедрение Corpstories, было объединение команды. Так как не было единого канала коммуникации, сотрудники плохо знали своих коллег из других отделов. С помощью корпоративных сторис клиент хотел познакомить сотрудников друг с другом.

Результаты внедрения Corpstories

Тестировали Corpstories в формате пилота на 30 сотрудников в течение двух месяцев. По итогу пилота клиент понял, что сторис не вызывают негатива и позволяют делиться информацией в удобном формате, поэтому продлил подписку.
Когда пилот закончился, сотрудники стали спрашивать: “Когда будут новые сторис?” 
Информированность повысилась, нагрузка на HR стала ниже. Раньше было много вопросов, а сейчас все всё видят с первого раза.

Юлия Евсевьева
HRD, NL Group
После внедрения Corpstories компания смогла транслировать вовлекающий и развлекательный контент: достижения компании, опросы, поздравления с праздниками. В будущем планируют добавить обучающий контент и персонализированный контент внутри отделов.

Время, затраченное на создание и распространение корпоративного контента не увеличилось, но эффективность стала выше. И теперь у компании появился канал, позволяющий строить и развивать корпоративную культуру.

Как Corpstories может помочь вам

Платформа для корпоративных коммуникаций Corpstories
Платформа Corpstories позволяет объединить корпоративные коммуникации в компании с помощью формата сторис. Корпоративные сторис легко создавать и транслировать на любых устройствах: компьютеры, смартфоны и ТВ панели в офисе. Сотруднику удобно просмотреть сторис за несколько секунд, что сэкономит время на ознакомление с основными новостями, при этом позволив ему быть в курсе важных событий и изменений. А благодаря всплывающему тизер формату важная информация никогда не останется незамеченной!

Интерактивные сторис позволят повысить вовлеченность как офисных, так и удаленных сотрудников, что делает Corpstories отличным инструментом для гибридных команд. Также вы можете проводить опросы и тесты, а за результатами следить во встроенной аналитике вовлеченности и обратной связи.
Мы приглашаем вас записаться на короткую онлайн-встречу с нашим специалистом, в ходе которой вы узнаете всё о возможностях Corpstories и обсудите процесс внедрения платформы в вашей компании.

Узнайте больше о продукте Corpstories для внутренних коммуникаций

Хотите регулярно получать интересные материалы на тему внутренних коммуникаций и HR?
Нажимая эту кнопку, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности

Читайте также